Флория Линд работает медсестрой в недоукомплектованном отделении в больнице в Швейцарии. Несмотря на суматоху и постоянную нагрузку, Флория заботливо и уверенно ухаживает за пациентами, однако в стрессовой ситуации она допускает серьёзную ошибку.

Оршойя, бывший профессор права с венгерским корнями, теперь работает судебным приставом в Клуж-Напоке. Ей поручено выселить бездомного мужчину, который проживает в подвале жилого дома. Здание купила немецкая компания, которая планирует его снести ради постройки роскошного отеля «Континенталь». Когда мужчина встречает судебного пристава, его охватывает отчаяние, и он совершает самоубийство. Оршойю глубоко потрясло увиденное, и теперь она испытывает чувство вины.